জরুরী বিভাগে কর্তব্যরত কর্মকর্তা-কর্মচারীগণ ২৪ ঘণ্টা চিকিৎসা সেবা দিয়ে থাকেন।
ভর্তি রোগীদের বিনামূল্যে তিন বেলা খাবার সরবরাহ করা হয়।
বিনামূল্যে টিকা প্রদান করা হয়।
যক্ষারোগীদের বিনামূল্যে ঔষধ সরবরাহ করা হয়।
ডায়রিয়া আক্রান্ত রোগীদের খাবার স্যালাইন খাওয়ানো হয়ে থাকে।
মাসিক রোগীদের প্রতিবেদন প্রদানসহ অন্যান্য প্রতিবেদন নিয়মিত ভাবে উর্ধবতন অফিসে প্রেরণ করা হয়।
জলঢাকা উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্সে আগত রোগীদের স্বাস্থ্য সেবা নিশ্চিত করা এবং সুস্থ্য জাতি গঠনে জলঢাকা হাসপাতালের সকল কর্মকর্তা-কর্মচারীরা সদা সর্বদা এবং তৎপর থাকায় প্রতিজ্ঞাবদ্ধ।